Aller au contenu

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15/10/2026

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Semantiq. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à garantir la confidentialité de toutes les informations que vous nous fournissez. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services.

COLLECTE DE DONNÉES

Nous collectons les informations que vous partagez avec nous lorsque vous nous contactez par téléphone, par e-mail ou via notre site Web.

Les formulaires du site nous transmettent les informations suivantes :

  • Formulaire de contact (pages Contact et Agence digitale à Vannes) : type de projet, prénom, nom, nom de votre société ou association si vous l’indiquez, adresse e-mail, numéro de téléphone, message si vous en écrivez un, et votre accord pour être recontacté.
  • Questionnaire d’estimation : vos réponses au questionnaire (besoin, profil, projet, délai…), prénom, nom, nom de votre entreprise ou association si vous l’indiquez, numéro de téléphone et adresse e-mail.
  • Pour chaque envoi : la page du site depuis laquelle il est fait, sa date et son heure, et votre numéro de téléphone au format international (par exemple +33612345678), pour faciliter le rappel.

UTILISATION DES DONNÉES

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Proposer nos prestations de services digitaux et répondre à vos demandes.
  • Traiter les paiements et les facturations.
  • Améliorer la qualité de nos services en analysant les commentaires et les évaluations que vous nous fournissez.
  • Vous envoyer des mises à jour sur nos services, des offres spéciales et des informations importantes.

PARTAGE DES DONNÉES

Nous partageons vos données personnelles qu’avec des tiers dans les cas suivants :

  • Avec nos prestataires lorsque cela est nécessaire, comme pour organiser un shooting photo par exemple.
  • Avec les partenaires de paiement pour traiter les transactions.
  • Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits légaux.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération.

COOKIES

Le site ne dépose aucun cookie sans votre accord. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser, aussi simplement l’un que l’autre. Si vous acceptez, Google Tag Manager charge :

  • Google Analytics (Google Ireland Ltd / Google LLC), pour mesurer l’audience du site : cookies _ga et _ga_*, conservés 13 mois au plus.
  • Google Ads, pour mesurer l’efficacité de nos publicités (conversions), sans publicité personnalisée : cookie _gcl_au, conservé 90 jours.

Si vous refusez, Google Tag Manager n’est pas chargé et aucune donnée n’est envoyée à Google. Votre choix est conservé 6 mois dans votre navigateur, puis le bandeau vous est présenté à nouveau. Vous pouvez le modifier à tout moment grâce au lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page ; si vous retirez votre accord, ces cookies sont supprimés.

Les données collectées par Google peuvent être transférées aux États-Unis vers Google LLC, certifiée au Data Privacy Framework UE–États-Unis (décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023).

VOS DROITS

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles et de les corriger si elles sont inexactes.
  • Demander la suppression de vos données personnelles lorsque cela est possible.
  • Vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing.
  • Retirer votre consentement à tout moment lorsque cela est applicable.

CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@semantiq.fr

Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données personnelles et assurer leur confidentialité. Nous nous engageons à respecter les réglementations en vigueur en matière de protection des données.